L’enjeu
Notre défi consistait à améliorer la cohérence entre les différentes installations de fabrication mondiales et les services techniques du groupe en ce qui concerne la communication, les meilleures pratiques et l’analyse des causes fondamentales tout en dépassant les exigences de nos clients. Nous connaissions bien le système eDART® fourni par RJG, et comme nous préparions un plan de développement pour notre personnel technique, nous avons estimé que RJG pourrait nous aider.
La solution
Nous avons contacté l’équipe RJG afin d’évaluer leurs capacités et leurs offres. Nous avons finalement choisi de les associer à notre programme de formation pour plusieurs raisons : la possibilité d’avoir des cours en anglais et en espagnol, la cohérence des données présentées dans tous les domaines, la possibilité d’avoir une formation interne. De plus, ils étaient extrêmement réactifs à nos demandes. Grâce aux améliorations réalisées suite au premier cours de formation, Windsor Mold a proposé cette formation à son personnel technique sur plusieurs sites, et les résultats continuent d’être positifs.
Le résultat
Nous travaillons maintenant avec RJG depuis plus de 10 ans, en particulier avec le système eDART qui nous a fourni toute une nouvelle gamme de données pour contribuer à l’analyse des causes profondes. En 2015, nous avons décidé de faire équipe avec RJG pour nos besoins en formation. Leur formation en moulage par injection systématique a contribué à notre effort pour standardiser nos processus en nous fournissant une solide base de connaissances. Nous avons mis l’accent sur la formation d’une équipe multidisciplinaire composée d’employés occupant des postes dans tous les aspects techniques de l’entreprise, y compris l’ingénierie, le processus, la qualité, la maintenance et la gestion. Cette approche diversifiée a permis de combler des lacunes en matière de communication et de connaissances, permettant une prise de décision plus rapide et uneefficacité accrue.
Le premier signe d’amélioration des processus suite à la mise en œuvre de la formation RJG est venu à la fin de notre premier cours Découplé 2» L’objectif de ce cours était de montrer aux employés que les améliorations de processus et de qualité peuvent être réalisées rapidement en utilisant une approche standardisée. Ce cours pratique a été divisé en deux groupes, et les deux ont été en mesure d’apporter des améliorations au processus et de découvrir les limites des deux outils actuels de production de moulage par injection. L’aide et la formation que nous avons reçues de RJG se sont avérées très précieuses.
Paul Wilcox
Directeur des améliorations techniques
Windsor Mold Group ACD
À propos de Windsor Mold Group
La division des composantes automobiles de Windsor Mould Group est un fournisseur complet de composants et d’ensembles en plastique intérieurs et extérieurs moulés par injection, fournissant des solutions innovantes pour les applications de plastiques automobiles aux fabricants d’équipement d’origine et à leurs fournisseurs.
